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商品の発注について

『商品を探す』画面から、内容を確認の上、図書や電子商品を選択し購入申込をしてください。申込時点で、発行していない図書や、電子商品の予約も可能です。過去に発行された図書や電子商品で、購入画面から選択できない場合は、当会業務部まで、またはお問い合わせフォームにてお問い合わせください。



購入の流れ

商品購入の流れは以下の通りです。



〔Step1〕
・『商品を探す』や『電子商品について』 から、内容を確認の上、目的に合った商品の図書紹介画面を表示します。

〔Step2〕
・利用条件とプライバシーポリシーを承諾して、チェックボックスにチェックを入れてください(チェックをしないと
 カートに商品を入れることができません)

・商品購入欄から、該当する月号や数量を選択して、カートに入れるをクリックしてください。


〔Step3〕
・買い物カゴの中身を確認してください。


〔Step4〕
・購入者情報を入力します。会員登録を行うと、次回以降、IDとパスワードで購入者情報を表示することが可能となり
 ます。会員規約及び個人情報保護方針を承諾した上で、会員登録してください。
・お支払方法を選択してください。
・図書や電子商品(CD-ROM)は、宅配便またはメール便にて配送いたします。その他の電子商品については、郵送
 またはメールにて利用に必要な書類を送付いたします。
・領収書を必要とされる方は備考欄にその旨をご記入ください。
・確認画面で内容を最終確認後、注文してください。


〔Step5〕
・注文確定後、購入時に登録したメールアドレスに自動で注文確認メールが送信されます。注文した内容を再度、確認
 ください。
・注文した覚えが無い場合や、注文内容に間違いがある場合は、sale@zai-keicho.or.jp宛まで、確認のメールを送信
 願います。
・注文確認メールを自動配信した後、当会にて、購入者情報や注文内容の確認および在庫の確認後、受注確認メールを
 送信します。


〔Step6〕
・商品が届いたら、内容を確認してください。CD-ROMについては、動作確認をお願いします。


商品の発送について

〔電子商品について〕
受注確認後、準備でき次第必要な書類やメールを送ります。CD-ROMについても準備でき次第発送します。
※ 配送時期を確認される方は、当会業務部まで問合せください。

〔図書について〕
購入図書のうち、既刊で在庫がある図書は、受注確認後7日以内に発送します。在庫が無い場合は入庫次第、発送いたします。購入申込を受付けた未刊図書は、発行後7日以内の発送となります。
図書の到着日、時間の指定はできません。

支払方法について

郵便振替、コンビニエンスストア支払い(どちらも払込手数料当会負担)、銀行振込(振込手数料お客様負担)からお選びください。年間購読と単品購入の請求書は別々に発行されます。請求書をおまとめする場合はその旨お申し出ください。

支払期限について

請求書到着後、1ヶ月以内にお支払いください。

配送・配送料について

図書や電子商品(CD-ROM)は、宅配便またはメール便にて配送いたします。その他の電子商品については、郵送またはメールにて利用に必要な書類を送付いたします。
当サイトからのご注文は配送料無料です(日本国内のみ)。

交換・返品について

図書や電子商品(CD-ROM)の不良品(乱丁・落丁や破損・汚損など)や、お客様のご注文と異なる商品が届きました場合は、無償で交換致します。お手数でも商品到着後7日以内に当会までご連絡の上、送料「着払い」にてご返送下さい。
上記以外のお客様都合による交換は、商品の性格上お受けできません。
なお、各商品とも、お客様都合による返品はお受けしておりません。


その他

商品在庫やその他不明点についての確認は、当会業務部まで、またはお問い合わせフォームにてお問い合わせください。